Polityka prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
Informacje ogólne
- Ta polityka dotyczy Serwisu działającego pod adresem URL: https://podlewa.cz.
- Administratorem danych osobowych jest:
- CLS Media Adam Skorupka
Słoneczna 5
72-605 Świnoujście
Adres kontaktowy operatora: kontakt[@]podlewa.cz.
- CLS Media Adam Skorupka
- Operator Serwisu jest odpowiedzialny za Twoje dane osobowe, które podajesz dobrowolnie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe do:
- Prowadzenia newslettera
- Prowadzenia rozmów typu chat online
- Obsługi zapytań przez formularz
- Realizacji zamówionych usług
- Prezentacji oferty lub informacji
- Serwis gromadzi informacje o użytkownikach w następujący sposób:
- Użytkownicy dobrowolnie podają swoje dane w formularzach, które są wprowadzane do systemów Operatora.
- Serwis korzysta z plików cookie (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane na urządzeniach końcowych użytkowników.
Metody ochrony danych
- Wprowadzanie danych jest zabezpieczone certyfikatem SSL, co oznacza, że dane są zaszyfrowane i bezpieczne.
- Hasła użytkowników są zapisywane w specjalny sposób, który uniemożliwia odczytanie ich przez inne osoby.
- Regularnie zmieniamy nasze hasła administracyjne, aby zwiększyć bezpieczeństwo.
- Robimy regularne kopie zapasowe, aby mieć zawsze dostęp do danych.
- Często aktualizujemy oprogramowanie, które używamy do przetwarzania danych, aby było zawsze aktualne i bezpieczne.
Hosting
- Firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera, aby zapewnić niezawodność techniczną. Te logi mogą zawierać:
- Adresy żądanych zasobów, czyli strony i pliki.
- Czasy nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi.
- Nazwę stacji klienta, co pozwala zidentyfikować, skąd pochodzi żądanie.
- Informacje o błędach przy realizacji transakcji HTTP.
- Adres URL poprzednio odwiedzanej strony, jeśli użytkownik przyszedł do Serwisu przez odnośnik.
- Informacje o przeglądarce użytkownika.
- Adres IP użytkownika.
- Informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług.
- Informacje związane z obsługą poczty elektronicznej, zarówno przychodzącej, jak i wychodzącej.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- Czasami możemy udostępnić Twoje dane osobowe innym, jeśli jest to potrzebne do wykonania umowy lub spełnienia naszych obowiązków. Dotyczy to m.in. firmy hostingowej, operatorów płatności, operatorów chatu online, pracowników i współpracowników oraz firm świadczących usługi marketingowe.
- Twoje dane osobowe nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane marketingowe nie są przechowywane dłużej niż przez 3 lata.
- Masz prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia swoich danych osobowych. Możesz także sprzeciwić się przetwarzaniu danych w niektórych przypadkach.
- Jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.
- Czasami podejmujemy zautomatyzowane decyzje, np. profilowanie, w celu świadczenia usług lub prowadzenia marketingu bezpośredniego.
- Twoje dane osobowe nie są przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej.
Informacje w formularzach
- Na naszej stronie zbieramy informacje, które użytkownik dobrowolnie podaje, włączając w to dane osobowe, jeśli je udostępni.
- Możemy też zapisać informacje o połączeniu, jak czas i adres IP.
- Czasami, żeby ułatwić zrozumienie danych z formularza, możemy zapisać adres e-mail użytkownika w adresie URL strony, gdzie wypełnił formularz.
- Dane, które wprowadzasz w formularzu, są przetwarzane w związku z celem danego formularza, np. obsługą zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego lub rejestracją usług. Opis każdego formularza wyjaśnia, do czego służy.
Logi Administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą być rejestrowane w logach Administratora. Dane te pomagają nam zarządzać serwisem.
Istotne techniki marketingowe
- Korzystamy z Google Analytics, żeby zbadać, jak ludzie korzystają ze strony. Nie przekazujemy do Google żadnych danych osobowych, tylko zbieramy informacje, które nie identyfikują konkretnych osób. To działa dzięki ciasteczkom w Twoim komputerze. Jeśli chcesz, możesz zobaczyć i zmienić swoje preferencje reklamowe korzystając z tego narzędzia.
- Używamy techniki remarketingowej, żeby pokazywać Ci reklamy na podstawie Twojego zachowania na stronie. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych innym firmom. Aby to działało, musisz mieć włączone ciasteczka.
- Używamy piksela Facebooka. Dzięki niemu Facebook wie, że korzystasz z naszej strony, ale nie przekazujemy mu żadnych dodatkowych informacji. To działa na podobnej zasadzie jak ciasteczka.
- Mamy narzędzie, które śledzi, jak się zachowujesz na stronie, np. gdzie klikasz. Ale te informacje nie pozwalają nam zidentyfikować konkretnych osób. Zapisujemy tylko Twoje zachowanie na stronie, nie rejestrujemy np. wpisywanych haseł.
- Możemy wysłać Ci maila z ofertą po odwiedzeniu konkretnej strony, ale tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich wiadomości.
Informacja o plikach cookies
- Używamy plików cookies.
- Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika, które pomagają korzystać ze strony internetowej. Zwykle zawierają nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.
- Osoba odpowiedzialna za stronę umieszcza i uzyskuje dostęp do plików cookies na urządzeniu użytkownika.
- Pliki cookies są używane do:
- Zachowania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie trzeba ponownie wpisywać danych na każdej stronie.
- Realizacji celów marketingowych.
- Są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (tymczasowe) i „stałe” (przechowywane dłużej).
- Przeglądarki internetowe domyślnie akceptują pliki cookies, ale można to zmienić w ustawieniach przeglądarki. Można też usunąć pliki cookies lub zablokować ich automatyczne zapisywanie.
- Ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą wpłynąć na funkcjonalności strony internetowej.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane również przez firmy współpracujące z odpowiedzialną za stronę, takie jak Google, Facebook, Twitter.